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국립자연휴양림 예약 취소 환불 수수료

하현달조각 2024. 6. 27. 22:41

여행을 위해 예약을 했던 자연휴양림 성수기가 되면서 예약이 많아지는데요. 예기치 않게 취소해야 할 상황도 많아집니다. 예약을 취소할 때면 수수료가 걱정이 되는데요. 취소는 언제까지 가능하고 수수료는 얼마인지 알아보겠습니다.

- 예약 취소 및 변경은 숲나들e 누리집 및 실버전용 우선예약 서비스를 이용하여 예약자 본인이 해야 합니다.

- 예약 취소 및 변경 시에는 일정의 수수료 및 위약금이 발생하게 됩니다.

① 마이페이지 버튼을 클릭합니다.

② 예약신청내역을 클릭합니다.

③ 결제내역을 클립 합니다.

④ 결제취소 버튼을 눌러 예약된 상품 목록에서 취소할 상품을 선택합니다.

⑤ 결제취소를 진행합니다.

성수기란? 7월 15일부터 8월 24일까지의 기간

- 예약 0일 전 취소 : 평일 100%, 주말 100% (환불 안됨)

- 예약 1일 전 취소 : 평일 80%, 주말 90%

- 예약 2일 전 취소 : 평일 50%, 주말 60%

- 예약 3일 전 취소 : 평일 30%, 주말 40%

- 예약 4일 전 취소 : 평일 10%, 주말 20%

- 예약 5일 전 취소 : 전액 환불

비수기란? 성수기를 제외한 나머지 기간

- 예약 0일 전 취소 : 평일 20%, 주말 30%

- 예약 1일 전 취소 : 평일 10%, 주말 20%

- 예약 2일 전 취소 : 전액 환불

예약한 날짜를 변경하려는 경우에는 불가능하여 기존 건을 취소 후 재예약을 해야 합니다.

마이페이지에서 부분 취소가 가능하며 중간 날짜만 취소는 불가하고 첫날과 마지막날은 가능합니다.

체크인 이후 부분취소는 해당 휴양림 현장으로 문의해야 합니다.